كيفية ايقاف بطاقة الصراف الراجحي
يحرص بنك الراجحي بشكل مستمر على أن يوفر لكافة عملائه جميع الخدمات المصرفية والتي من بينها كيفية ايقاف بطاقة الصراف الراجحي، وهو ما يتم من أجل المحافظة على أمن الحساب المصرفي، وكذلك منع أي تعرض للاحتيال من خلال البطاقة في حال فقدان أو سرقة الكارت الخاص بها، أو حال توقف العميل بشكل تام عن الاستفادة من تلك البطاقة بشكل مؤقت.
ومن الممكن أن يتم تنفيذ تلك العملية بالتواصل مع البنك والقنوات الرسمية التي قد حددها لجميع العملاء من أجل إتمام بعض الخدمات المصرفية عن طريق الشبكة العنكبوتية وفي هذا المقال المقدم من موقع خارج نذكر آلية توقيف البطاقة، وتعطيل العمل بها تماما.
كيفية ايقاف بطاقة الصراف الراجحي بعد التحديث الجديد 1445 |
كيفية ايقاف بطاقة الصراف الراجحي
يمكن لجميع العملاء ممن يرغبون في توقيف عمل بطاقة صراف الراجحي أن يتبعوا الآتي:
- أولًا يمكن التواصل من خلال الرقم الخاص بخدمة عملاء بنك الراجحي وهو الهاتف المصرفي بالرقم 920003344.
- يتم اختيار الرقم 3 ثم الانتقال للخدمة الخاصة بالبطاقة الائتمانية.
- يتم بعد ذلك استبدال أو توقف البطاقة تمامًا.
- من الممكن أن تنقر على زر على زر 4 حال كنت ترغب في أن تلغي البطاقة بشكل نهائي.
- انقر على زر رقم 1.
- شروط إيقاف بطاقة الراجحي
- كي تتوقف بطاقة الراجحي وينم تعطيلها بشكل تام فلا بد وأن تتحقق تلك الاشتراطات المذكورة أدناه:
- لا بد وأن يكون العميل متأكد بشكل تام أنه ليست هناك أي مديونية مقيدة على تلك البطاقة المصرفية حتى يتم إلغاء العمل بها.
- يجب التحقق من عدم ارتباطها بأي عملية من عمليات البيع أو الشراء أون لاين قبل أن تتوقف عن العمل.
إيقاف بطاقة صرف الراجحي خدمة مباشر أفراد
من الممكن عبر خدمة مباشر أفراد أون لاين والتي تتيحها مؤسسة الراجحي المصرفية من الممكن أن يتم إلغاء العمل عن طريق البطاقة بشكل مباشر وذلك من خلال متابعة تلك الخطوات المقبلة:
- سجل دخولك لمنصة مباشر أفراد على الإنترنت من هنا، وسجل الدخول للبيانات الخاصة بك ويمكنك كتابة كافة البيانات في الخانات المخصصة.
- انقر بطاقات ثم توجه لإتمام الإجراءات التالية وستظهر كافة البطاقات التي تمتلكها.
- يمكنك أن تختار البطاقة المرغوب في إيقافها.
- حال النقر على بطاقة معينة تظهر العبارة الخاصة بإيقاف البطاقة ويمكنك الضغط عليها.
- تتم خطوة تأكيد عملية إيقاف البطاقة، وذلك من خلال البنك وعن طريق الضغط على زر تأكيد.
شاهد: طريقة فتح حساب الراجحي مباشر للافراد بالجوال
كيف ألغي بطاقة صراف الراجحي من الجوال
من خطوات إيقاف البطاقة وطرقها البسيطة والتي تتم أون لاين هي استخدام تطبيق مصرف الراجحي وإلغاء البطاقة من خلاله ويمكن متابعة هذه الخطوات المقبلة:
- توجه لتطبيق مصرف الراجحي على هاتفك ثم اختر بطاقات.
- حدد البطاقة المعنية ثم انقر مزيد من الخيارات.
- انقر على الزر الخاص بطلب بطاقة مصرفية أو استبدالها.
- اختر أيقونة مفقود أو اختر أيقونة تالفة، ومن ثم انقر أوقف البطاقة.
تابع هنا: ما أفضل بطاقة سفر وعملات في السعودية 1446
ماذا أفعل في حاقة فقدان بطاقة الراجحي
وضع بنك الراجحي أكثر من رقم لخدمة العملاء في حالة فقدان أو سرقة بطاقة الصرافلتسهيل إيقاف البطاقة وإلغاء نشاطهاعلى الفور قبل استخدامها بشكل يضر بمصلحتك فقط عليك:
- الاتصال بالرقم المجاني داخل المملكة العربية السعودية: 800 124 8880.
- رقم الاتصال المجاني خارج المملكة العربية السعودية: 92000 5544(966+).
- أو يمكنك الإبلاغ عبر تطبيق مصرف الراجحي من خلال خدمة مركز البطاقات.
اقرأ في: رسوم استخدام بطاقة مدى في الإمارات 2024
اقرأ في: تفاصيل بطاقة ميم مرسول فيزا ومدى الجديدة
اقرأ في: مميزات بطاقة الفرسان الراجحي
خطوات استخراج بطاقة الراجحي مدى من الخدمة الذاتية |
خطوات استخراج بطاقة الراجحي مدى من الخدمة الذاتية
من خلال أجهزة الخدمة الذاتيةو تستطيع القيام بالكثير من العمليات البنكية دون الرجوع إلى أحد فروع بنك الراجحي منها إصدار بطاقات الراجحي مدى وغيرها من البطاقات، نعرض لكم الآن خطوات استخراج بطاقة مدى الراجحي من اجهزة الخدمة الذاتية.
- بعد الوصول إلى احد اجهزة الخدمة الذاتية الراجحي اختر من الشاشة الرئيسية طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- ثم تظهر لك صفحة أخرى فيها تأكيد على اختيارك قم باختيار نفس الشيء طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- بعد ذلك قم بإدخال رقم الهوية الوطنية لك ، وإذا كنت مقيم أدخل رقم هوية الإقامة.
- ثم اضغط على تأكيد، سوف يأتيك رسالة على رقم جوالك فيها تأكيد على العملية التي تقوم بها وفيه رمز التأكيد المكون من أربعة أرقام.
- قم بإدخال الرقم المرسل، ثم اضغط على استمرار.
- يظهر لك أربعة أسماء لك قم باختيار اسم منهم ليكون هو الاسم المطبوع على بطاقة الراجحي مدى الجديدة.
- بعد اختيار الاسم يظهر لك الرجاء وضع اصبع السبابة اليمنى على جهاز فحص البصمة، ضع اصبعك على مكان البصمة.
- بعد ذلك تظهر لك صفحة فيها رسوم العملية، إذا كانت بطاقة منتهية تكون بدون رسوم 0 ريال سعودي، وفي حالة ان البطاقة متبقى بها أكثر من 60 يوم أو مفقودة أو مسروقة يكون عليها رسوم 34.50 ريال سعودي مع الضريبة.
- الآن اضغط على تأكيد ثم تنتظر دقيقتين ليتم طباعة البطاقة، والان تستطيع تفيعل البطاقة من خلال جهاز الخدمة الذاتية أيضاً وتضع رقم سري جديد.
شاهد: شروط فتح حساب في بنك الراجحي للطلاب
شاهد هنا: طريقة تفعيل بطاقة مدى الراجحي للشراء من الانترنت
كيف تستخرج بدل فاقد بطاقة الصرف الآلية الراجحي
في حال عدم تمكنك من أن تصل لبطاقتك في حال فقدانها أو توقفها تمامًا بسبب توقف فترة صلاحياتها فمن الممكن أن تتبع هذه الخطوات المقبلة من أجل استعادة عمل بطاقتك واستخراج بدل فاقد.
- توجه للفرع الأقرب لك لمصرف الراجحي.
- أبلغ الموظف المختص عن فقدان البطاقة الخاصة بك.
- تتم طباعة النموذج الخاص بالبيانات حيث تتم تعبئته من قبلك.
- قم بكتابة جميع البيانات المطلوبة من أجل إعادة استخراج بدل فاقد للبطاقة المفقودة.
- كتابة الرقم الخاص بالحساب المصرفي الشخصي.
- التأكيد على صحة الرقم الخاص بالحساب.
- لا بد من تقديم الرقم الخاص بالبطاقة أو الرقم الشخصي، أو في حال كنت مقيم يمكنك كتابة رقم الإقامة.
- تلقي رسالة مباشرة التي تفيد برقم البنك من أجل إنشاء البطاقة والرسالة تكون محتوية أيضا على كلمة سر.
- ينبغي بعد ذلك أن تكتب كلمة المرور في خانتها، من أجل استخراج بطاقة جديدة له، مع ضرورة وضع البصمة الشخصية عن طريق قارئ البصمات بالبنك من أجل ضمان درجة أمان لحامل البطاقة، وتقليل التعرض لأي احتيال.
- ستتم عملية طباعة البطاقة مرة أخرى وتسلم للعميل في الحال.
اقرأ في: الفرق بين بطاقة ماستركارد تيتانيوم وبلاتينيوم
اقرأ في: طريقة تقسيط تساهيل الراجحي من خلال جرير
اقرأ في: مميزات وعيوب بلاك كارد الراجحي
تفعيل بطاقة صرف بنك الراجحي
بعد الاطلاع على كيفية ايقاف بطاقة الصراف الراجحي نذكر أهم طريقة يمكن بها تفعيل بطاقة صرف بنك الراجحي، حيث أنه من الممكن إجراء عملية تفعيل البطاقة الخاصة بالصراف الآلي في حال تجميدها أو توقف نشاطها وذلك من خلال المتابعة لتلك الخطوات المقبلة:
- توجه لأقرب ماكينة للصرف الآلي تتبع بنك الراجحي.
- أدخل البطاقة الائتمانية بالماكينة في محل ومكان إدخالها.
- يجب تدوين كلمة المرور ثم كتابة رقم عشوائي أو كتابة الرقم السري السابق.
- اختر الخدمات الاستعلامية الموجودة بالقائمة الخاصة بالخدمات الموجودة بشاشة الماكينة، ومن ثم اختر استعلام حول الرصيد المتاح
- تصل الرسالة التي تحتوي على رمز أو تي بي، ومن ثم يمكنك بعد ذلك أن تستخدمي نفس الرمز لتفعيل البطاقة الخاصة بالصرف الآلي
- اكتب بعد ذلك كلمة السر الجديد بالخانة المخصصة من أجل تحديدها وحفظها.
خطوات إيقاف بطاقة الراجحي بشكل نهائي
في حالة أنك تريد إلغاء بطاقة من بطاقات الراجحي بشكل نهائي تقوم بالاتصال على الرقم المجاني لمركز البطاقات 920003344 ثم اتبع الخطوات التالية:
- قم باختيار رقم 1 للتحويل إلى اللغة العربية.
- تقوم بإدخال الرقم السري للخدمة الهاتفية.
- قم الآن بالاستماع إلى الخدمة الصوتية ثم تختار الرقم 3 للبطاقات الائتمانية.
- من لال الأرقام المعروضة عليك اختر رقم 4 لإيقاف أو استبدال بطاقة.
- بعد ذلك اضغط على رقم 3 لإيقاف البطاقة نهائياً.
- اختر نوع البطاقة التي تريد إلغائها.
- الآن سيتم تحويلك إلى موظف مصرف الراجحي للتأكد من طلب الإلغاء.
- طبعاً بعد أن يتم تحويلك إلى موظف خدمة العملاء سوف تطلب منه إلغاء البطاقة نهائياً وليس إلغاء مؤقت.
اقرأ في:شرح لاونج كي ودخول صالات المطارات بالماستر كارد وفيزا
اقرأ في: مقارنة بطاقات الفرسان من بنك الرياض والإنماء
اقرأ في: مميزات وعيوب كارت تيلدا مصر
مميزات بطاقة صراف بنك الراجحي
تمتاز بطاقة الصرف الآلية التي تتبع بنك الراجحي بالعديد من المزايا من أبرزها:
- عملية تحديث البيانات التي تتم بشكل تلقائي.
- تيسير الكثير من العمليات الخاصة بالشراء والدفع بداخل المملكة السعودية، أو في خارجها.
- يوجد مستوى عالي من الحماية لكافة الحسابات وأمان البيانات.
- تعمل كافة البطاقات البنكية التي تتبع الراجحي بكل أنحاء العالم وعلى الأجهزة الإلكترونية الأحدث بحيث تكون متوافقة بشكل كامل مع جميع التطورات التكنولوجية التقنية الحديثة.
اقرأ في: أفضل بطاقة للسفر والتسوق عبر الإنترنت في السعودية
اقرأ في: مميزات وعيوب بطاقات تمكين بلس البلاد